“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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整体很不错，交通很方便，周围景点多。
会员9561：好评
酒店还不错，但是休闲区照片欺骗了我，已关闭，到店前台告知豪华双床只剩下ktv旁边那间了，有点吵，本想好好休息一下的，后来协商调至大床房，大小四个有点挤。 床挺舒服的，早餐也好，如果没有发生这件事，会是一次非常满意的
会员4697：好评
服务和环境都很好??带一大家子开了两间房，住了三天，去海边游泳回来洗了衣服挂房间，小管家陈荷爱还帮我们把衣服拿出去晒干叠好放回房间！很贴心！谢谢您哦！